Trabaja 911 con plantilla al 90%, solicita comprensión de usuarios para atender cada uno de los llamados.

Por: Koral Herrera

Al reconocer que se trabaja con una plantilla al 90% en la operación de la línea de emergencia 911, el coordinador de la región Mante del C5, solicitó la cooperación de la ciudadanía para cumplir con los protocolos que se solicitan al momento de requerir un servicio de emergencia.

José Luis Domínguez Flores, destacó que por cada llamada se solicitan datos precisos que se cumplen de acuerdo a los protocolos internacionales y que en muchas de las ocasiones los usuarios se niegan a proporcionar, cuando solo les lleva unos segundos.

Expresó en el caso de El Mante, donde se busca mantener la planilla del área operativa de llamadas al 100% en un tiempo relativo, para poder atender con mayor prontitud cada uno de los llamados.