Profeco anuncia operativo
- Profeco anuncia operativo para evitar abusos a vacacionistas
Gabriela Sustaita
Con el objetivo de prevenir abusos en contra de los consumidores durante el periodo vacacional, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevará a cabo un operativo de vigilancia del 17 de julio al 31 de agosto. Las acciones se enfocarán en todos los giros vinculados a la actividad turística, como comercios, hoteles, moteles, gasolineras, restaurantes, bares e incluso discotecas.
El titular de la dependencia federal, Manuel Alberto Leal Villarreal, informó que en este programa participarán 21 elementos distribuidos entre Tampico, Madero, Altamira, Mante, Ciudad Victoria, así como Ciudad Valles (San Luis Potosí) y Pánuco (Veracruz).
Durante este periodo, la Profeco instalará módulos de atención en puntos estratégicos como centrales de autobuses y aeropuertos. Además, recordó que cualquier persona que sienta vulnerados sus derechos como consumidor puede presentar quejas y denuncias vía telefónica, a través del portal www.profeco.gob.mx, o mediante las redes sociales oficiales de la dependencia.
El delegado también adelantó que, además de la vigilancia comercial, se supervisará que los establecimientos no incurran en actos de discriminación y que garanticen el acceso a personas con discapacidad.
