Poder Judicial abre expedientes: consulta tu juicio
PODER JUDICIAL ABRE LA PUERTA DE LOS EXPEDIENTES, 85% DE USUARIOS DESCONOCÍA QUÉ PASABA CON SU JUICIO
Italia Soler
Durante años, conocer qué ocurría dentro de un expediente judicial podía depender de un abogado, una visita al juzgado o de la información que alguien más proporcionara. Ahora, el Poder Judicial de Tamaulipas pretende cambiar esa dinámica: las personas podrán revisar directamente desde su celular qué ha pasado con el juicio en el que están involucradas.
El dato que explica la dimensión del problema es contundente: más del 85 por ciento de las personas atendidas por el Poder Judicial desconocía el estado procesal de su asunto, informó su presidenta, Tania Contreras López.
La falta de información, dijo, ha generado incertidumbre e incluso puede abrir espacios para abusos. Durante la presentación del programa “Consulta tu expediente electrónico”, relató el caso de una persona que acudió a un juzgado del sur para solicitar una copia de una resolución, pero llevaba documentación correspondiente a otro expediente, otro juzgado y otras partes.
El sistema se construyó sobre una plataforma que lleva más de una década de digitalización y que actualmente tiene el 100 por ciento de los expedientes digitalizados, la consulta permitirá revisar actuaciones, acuerdos, promociones, etapa procesal e historial de movimientos.
El usuario deberá ingresar al Tribunal Electrónico, seleccionar “Consultar mi expediente”, proporcionar los datos disponibles del juicio y realizar una validación de identidad mediante videollamada de WhatsApp, una vez comprobado que realmente es parte del proceso, recibirá usuario y contraseña.
El expediente no será público, habrá una doble revisión entre el área de Sistemas y el juzgado para autorizar el acceso, además, la consulta no sustituye al abogado, no genera notificaciones ni activa plazos procesales.
El Poder Judicial también reconoce la brecha digital, quienes no tengan computadora, celular o conocimientos para realizar el procedimiento podrán recibir apoyo presencial en los Centros de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias.
La estrategia se complementa con la creación de una Dirección de Atención Ciudadana, que podrá informar sobre el estatus de los asuntos y canalizar a personas sin defensa hacia las instancias correspondientes.
