Exigen usuarios a CFE mejorar atención en oficinas, hacen fila hasta por cinco horas.

Santiago Hernández. –

Diariamente, en especial los días lunes, la acumulación de personas en el exterior de las oficinas de la superintendencia Mante de la CFE es muy notoria.

Expuestos al clima, bajo la sombra de árboles, decenas de personas hacen fila, para lograr recibir atención por parte del área de atención al cliente de la dependencia.

Entrevistados  algunos usuarios molestos, señalaron que algunos han tenido que esperar hasta cinco horas para ser atendidos por el personal, los inconformes advierten que llegan desde antes de las ocho de la mañana y esperan horas bajo el sol, el calor y en el peligro de estar de pie en una banqueta, porque la fila de espera se hace en plena calle ante el riesgo de un accidente.

Las opiniones coinciden en exigir a las autoridades de CFE que habiliten espacios dignos para el tiempo de espera, pues las horas de fila hacen muy cansado e inhumano el trato que reciben de una empresa que no es solidaria ni atenta con sus clientes.