Disminuyen quejas en hospital del IMSS hasta en un 80 por ciento: Dr. Cárdenas
Santiago Hernández. –
A través de un mecanismo implementado denominado TAOT el instituto mexicano del seguro social ha logrado disminuir alrededor de un 80 por ciento el número de quejas que se presentan dentro del hospital general de zona 03 Mante.
El director de la institución doctor Rigoberto Cárdenas asegura que dos personas de esa área, reciben quejas de parte de los pacientes o familiares quienes son orientados y se les brinda el apoyo para lograr disminuir al máximo las problemáticas y quejas dentro de consulta externa de especialidades, así como en el área de urgencias y hospital, lo cual se ha logrado con muy buenos resultado.
