Derechohabientes de salud se siguen quejando de maltrato en hospitales: COESAMED
Por: Gabriela Sustaita.
Martes 14 de Mayo del 2019.
Por maltrato, lentitud en los procesos de atención y otras situaciones como las largas filas que se tienen que hacer para efectuar trámites administrativos, son las principales causas de quejas de los derechohabientes hacia las instituciones de salud en Tamaulipas.
Héctor Martín Rodríguez Soria, encargado del despacho de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (COESAMED), informó que durante los primeros tres meses de este año la institución otorgó más de 154 asesorías, de las cuales solo 4 se formalizaron en quejas.
Agregó que el grueso de estas inconformidades se han estado presentando en los municipios de Reynosa, Tampico y Victoria, principalmente hacia instituciones hospitalarias dependientes de la Secretaría de Salud.
Aunque los temas de maltrato están fuera de ámbito de actuación de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, el titular de este organismo añadió que por ser hechos que indudablemente impactan en la salud de los derechohabientes, dijo que esto les faculta para notificar a la Secretaría de Salud así como las Subsecretarias sobre las problemáticas que se están presentando al interior de los hospitales, con la intención de que actúen en consecuencia y se le brinde un mejor trato a los usuarios.
