Continúan quejas por altos cobros en COMAPA
Admite regidor que continúan quejas por altos cobros en COMAPA
Por: José Gregorio Aguilar
El regidor del Cabildo de Victoria, Oscar Narváez Ramos, afirmó que la Comisión Municipal del Agua (COMAPA) admitió que sí se están presentando muchas quejas relacionadas con altas tarifas, sin embargo, garantizó que todas las inconformidades se están atendiendo en forma oportuna, para saber si ese elevado cobro es producto de fallas del organismo o realmente obedece a cuestiones que tienen que ver con fugas internas o medidores en mal estado.
Según dijo, hoy la COMAPA tiene mejor comunicación con los usuarios, y cuando se presentan problemas, hay mucha disposición y flexibilidad para resolverlos y darle una respuesta favorable a los afectados.
Cuando se trata de recibos elevados, aseguró que de inmediato el personal acude a verificar los medidores para para asegurarse de que no estén dañados y que estén funcionando correctamente, situación que podría ser el motivo por el cual se registe ese aumento de consumo de agua.
Otro factor que pudiera explicar las altas tarifas de consumo, son las fugas internas, muy comunes en los hogares, por ello es necesario que ante una queja o denuncia, se proceda a revisar para detectar si hay ese desperdicio del vital líquido.
Oscar Narváez, quien asumió la titularidad de la Comisión del Agua en el Cabildo, puntualizó que es importante tener la seguridad de que las tarifas de la COMAPA son justas y razonables, teniendo en cuenta los costos del servicio y las necesidades de los usuarios.
