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Aumentan quejas por presuntas negligencias médicas
Registra Comisión de Arbitraje Médico, 30 por ciento de incremento en quejas por presuntas negligencias médicas.
Por: José Gregorio Aguilar
Durante el 2023, la Comisión Estatal de Arbitraje Médico atendió a un total de 280 personas que acudieron para presentar presuntas quejas, exponer inquietudes o buscar asesoría respecto a algún servicio de salud que recibieron, cifra que representa un 30 por ciento más que la del año anterior, informó el titular del organismo Tofic Salum Fares.
Destacó que de este número solamente 14 se configuraron realmente como quejas por presunta negligencia médica, pero por fortuna, 13 de ellas ya fueron resueltas y solo un asunto queda pendiente de desahogar el cual se trata de un caso en la cual la paciente solicitó una prórroga.
Aclaró que ese incremento en atenciones se debe a que la Comisión tiene mayor presencia en hospitales y toda clase de instituciones de salud además de la fuerte promoción que se ha hecho para que los usuarios de los servicios de salud sepan que existe una institución que atiende quejas y problemas relacionados por presunto mal servicio.
Los principales casos que llegan a la Comisión de Arbitraje Médico tienen que ver con problemas dentales en primer lugar y algunos otros están relacionados con el área de traumatología y de cirugía estética.
Al respecto, Tofic Salum aseguró que Tampico y Victoria son los municipios en donde se presentan más quejas respecto al servicio que prestan médicos o especialistas.