Volverá PROFECO a Victoria
Gabriela Sustaita
A partir del 15 de junio la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) volverá a tener presencia en la capital tamaulipeca a través de un módulo situado al interior de las oficinas de Desarrollo Económico y Turismo del Municipio.
El titular de la dependencia municipal, Jorge Bello Méndez, anticipó que este módulo operará inicialmente con cinco trabajadores del ayuntamiento, los cuales van a ingresar en un proceso de capacitación para poder dar atención a los consumidores cuyos derechos sientan que han sido vulnerados por establecimientos comerciales o prestadores de servicios.
La creación de este módulo será posible a través de la firma de un convenio que se firmó este jueves entre la PROFECO y el Ayuntamiento y el cual facultara al personal del municipio a dar atención y seguimiento a las quejas, pero la resolución de los casos, así como los operativos de inspección y las medidas de apercibimientos van a seguir a cargo de la dependencia federal.
Para quienes tengan la necesidad de entablar alguna queja o simplemente requieran recibir orientación, pueden acudir directamente a las oficinas de Desarrollo Económico y Turismo del Municipio, las cuales se localizan en una plaza comercial situada en la Colonia Pajaritos o bien pueden comunicarse al 834 13 4 10 82.
